ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Публичная оферта (предложение) интернет-магазина https://seasonmarket.ru/ о продаже товаров для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
- Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Сизон Маркет», расположенное по адресу 143360 МО, Наро-фоминский район, г. Апрелевка, ул. Февральская дом 12А 1067746062449, тел.: +7(495)215-51-44, email: support@seasonmarket.ru. Торговая марка - SEASONMARKET.
- Покупатель – любое физическое лицо, акцептовавшее публичную оферту путем осуществления заказа, а также, по тексту, любое лицо, уполномоченное Покупателем на получение заказа.
- Интернет-магазин – официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу https://seasonmarket.ru/ . В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса https://seasonmarket.ru/ и производные от seasonmarket.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
- Товар – предмет материального мира, объект соглашения сторон, включенный в ассортимент, представленный в интернет-магазине.
- Депозит – кредитный счет Покупателя для зачисления по согласованию с Покупателем авансовых платежей, остатков оплаты за невыполненный заказ и возвратов.
- Акционная скидка – скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Итоговая цена на Товар формируется с учетом акционной скидки.
- Скидка по промокоду – скидка, которая предоставляется при оформлении Покупателем Заказа на определенную группу Товаров.
- Промокод – специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
- Скидка постоянного Покупателя – скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки предоставлены в разделе «Скидка».
- Реферальная скидка – скидка, предоставляемая интернет-магазином новому Покупателю, зарегистрированному по реферальной ссылке другого Покупателя, а также рефералу, пригласившему нового Покупателя по реферальной ссылке.
- Бонусы – виртуальные средства, начисляющиеся за покупку определенных товаров и имеющие срок действия, которые могут быть использованы вместо денег при расчетах за заказ. Курс бонуса размещается на сайте https://seasonmarket.ru/ и может меняться.
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) содержит все существенные условия договора и является официальным предложением ООО «Сизон Маркет» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями заключить с ООО «Сизон Маркет» договор купли-продажи товара на определенных в ней условиях.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.3. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары, представленные в Интернет-магазине.
3. Регистрация на сайте и Личный кабинет
3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине возможно при регистрации на сайте.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.3. Личный кабинет является основной площадкой взаимодействия между Продавцом и Покупателем и в нем сохраняется история заказов, сообщений и, в случае оплаты через подключенный платежный сервис – история расчетов.
3.4. Покупатель при регистрации в Интернет-магазине создает учетную запись своего личного кабинета. Данная учетная запись содержит историю покупок и предпочтений покупателя (при их фиксации). Доступ к учетной записи Покупателя происходит путем индивидуальной идентификации по SMS-коду, полученному от Интернет-магазина на указанный номер мобильного телефона.
При этом сохранность данного кода доступа и риски его потери, а также его использование третьими лицами лежит на Покупателе.
3.5. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все и любые неблагоприятные последствия передачи, утраты, хищения кода доступа, как и любого раскрытия учетных данных личного кабинета третьим лицам.
3.6. В Личном кабинете Покупателя содержится контактная информация, а также история по составам заказов, оплатам, адресам доставки, скидкам и т.д.
4. Предмет Договора и цена Товара
4.1. Покупатель заказывает, принимает и оплачивает товары, а Продавец передает товары на условиях настоящего Договора.
4.2. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
4.3. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://seasonmarket.ru/ . Окончательная цена фиксируется на момент оформления заказа, она определяется с учетом скидок: акционных, по промокоду, для постоянного покупателя.
4.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и, если предусмотрено законом, включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.5. Продавец вправе предоставлять скидки на отдельные Товары, проводить акции по снижению цены и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте. Бонусы и скидки не являются безусловным правом Покупателя, они могут быть отменены или изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.6. Доставка Заказов, стоимость которых без учёта скидок составляет менее 3000 рублей, не осуществляется. Покупатель может забрать их из пунктов самовывоза.
4.7. Итоговая стоимость на весовой товар может меняться в зависимости от его веса.
5. Товар и порядок совершения покупки
5.1. Покупатель понимает и учитывает, что фактический вид товаров пищевого назначения не может быть идентичен иллюстрации на сайте. Сопровождающие товар описания дают субъективную оценку восприятия потребительских характеристик продукта. Уточненную информацию о товаре (описание и фото) Покупатель может запросить в службе клиентского сервиса.
5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный товар из Заказа или заменить товар на аналогичный от другого поставщика, после предварительного согласия Покупателя.5.3. Оформление Заказа происходит на сайте https://seasonmarket.ru/ после того, как Покупатель наберет товары в корзину, отметит дату и время доставки/самовывоза, введет данные адреса и телефона. Покупатель вправе оплатить сразу заказ с помощью безналичной оплаты на сайте, а также при получении оплатить наличными или банковской картой (в этом случае необходимо об этом заранее сообщить по телефону +7 (495) 215-51-44)
5.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.5. После оформления заказа на сайте в Личном кабинете пояаляется информация о предполагаемой дате доставки, которая дублируется путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Менеджер, обслуживающий заказ, при необходимости уточняет детали Заказа, наличие заказанных товаров на складе Продавца, согласует время, необходимое для обработки и доставки Заказа, назначает время и дату доставки,.
5.6. Покупатель вправе отказаться от заказа по причинам, не связанным с качеством, в любое время до его передачи. В случае отмены полностью предоплаченного, но не доставленного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен, или, с согласия Покупателя, зачисляется в депозит как аванс за будущие заказы. В случае отмены доставленного заказа Покупатель обязан оплатить стоимость доставки, она удерживается из предоплаты или списывается из депозита.
6. Доставка заказа
6.1. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена регионом, указанным на Сайте.
6.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя в разделе «Имя» (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). Личность Получателя в момент доставки не проверяется.
6.4. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
6.5. Продавец гарантирует защиту персональных данных Получателя согласно ФЗ -152 от 27.07.2006 г.
6.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю в месте, указанном Покупателем при оформлении Заказа в графе «Адрес доставки».
6.9. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
7. Оплата товара
7.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.
7.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7.3. Цена Товара указывается на Сайте. Окончательная цена фиксируется на момент оформления заказа, она определяется с учетом скидок: акционных, по промокоду, для постоянного покупателя.7.4. Товар может быть оплачен Покупателем следующим способом:
- наличными денежными средствами при получении Заказа,
- безналичным расчетом (банковской картой) при получении Заказа,
- безналичным расчетом (банковской картой) при оформлении Покупателем Заказа на Сайте.
8. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
8.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
8.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
8.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
9. Возврат товара и денежных средств.
9.1. Претензии по товару ненадлежащего качества.
9.1.3. Если Покупателю был передан товар ненадлежащего качества, которое не было заранее оговорено продавцом, он вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а именно: потребовать замены товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
9.2. Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара.
9.2.1. Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо обратиться с заявлением с указанного в Личном кабинете адреса Покупателя на почту support@seasonmarket.ru.
9.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или тем способом, которым Покупатель оплатил Заказ, либо денежные средства зачисляются в депозит Покупателя в его личном кабинете как аванс за будущие заказы.
10. Момент заключения договора
10.1. Текст данного Договора является публичной офертой по смыслу ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
10.2. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель подтверждает, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам исключительно для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения его товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации от Продавца и/или его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на сайте заказов;
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем путем письменного заявления.
11. Договор
12. Факт оформления заказа
12.1. Покупателем является фактом безоговорочного принятия Покупателем условий данного Договора, включая, но, не ограничиваясь этим, согласие Покупателя на отправку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора купли-продажи товаров пищевого назначения для личного потребления, без цели использования в предпринимательской деятельности.
13. Права и обязанности сторон
13.1. Продавец обязуется:
- С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере исполнение обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право неисполнения (отсрочки исполнения) обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
- Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Внутренним регламентом Продавца в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.- В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.
14. Доставка товара
14.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи. Если покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если заказ предоплачен, денежные средства возвращаются покупателю в установленный законодательством срок. 13.2. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются. 13.3. Курьерская доставка может быть осуществлена только по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером осуществляется только в помещении. 13.4. В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичное место (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером осуществляется только при условии полной предоплаты. 13.5. Стоимость доставки составляет от 150 до 1500 рублей. Точная информация о стоимости доставки до адреса Покупателя формируется при оформлении заказа. 13.6. История заказов, отмен заказов, возвратов, расчетов, депозита, задолженностей, переписки сохраняется в Личном кабинете Покупателя. 13.7. В случае курьерской доставки одного, или нескольких заказов в один день, независимо от даты их оформления, услуга доставки оплачивается однократно. В случае, если один заказ разделяется на несколько доставок, услуга доставки оплачивается однократно.
15. Отзыв оферты16.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
17. Прочие условия
17.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
17.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Где-то произошла ошибка
Указанные доступы не подходят, а этот номер телефона используется другим аккаунтом SeasonMarket
Свяжитесь с нами, чтобы во всем разобраться. И если у Вас несколько аккаунтов SeasonMarket, чтобы соединить их, объединив историю заказов и накопленные бонусные баллы.
Ваш новый логин: #LOGIN#
Пароль: остался тем же
Мы отправили Вам новый логин в SMS и по e-mail
Чтобы изменить пароль, пройдите по ссылке
В пределах МКАД (зелёная) | ||||
Сумма заказа | 3000-3999р | от 4000р | ||
Доставка | 150р | 0р |
10 км от МКАД (жёлтая) | ||||
Сумма заказа | 3000-3999р | от 4000р | ||
Доставка | 150р | 0р |
20 км от МКАД (оранжевая) | ||||
Сумма заказа | 3000-3999р | от 4000р | ||
Доставка | 150р | 0р |
30 км от МКАД (розовая) | ||||
Сумма заказа | 3000-3999р | от 4000р | ||
Доставка | 150р | 0р |
Доставка в Питер (1 зона) (зеленая) | ||||
Сумма заказа | 3000-3999р | от 4000р | ||
Доставка | 150р | 0р |
Доставка в Питер (2 зона) (желтый) | ||||
Сумма заказа | 3000-3499р | 3500-3999р | от 4000р | |
Доставка | 259р | 199р | 0р |
Доставка в Питер (3 зона) (оранжевый) | ||||
Сумма заказа | 3000-3499р | 3500-3999р | от 4000р | |
Доставка | 259р | 199р | 0р |
Доставка в Питер (4 зона) (розовая) | ||||
Сумма заказа | 3000-3499р | 3500-3999р | от 4000р | |
Доставка | 359р | 299р | 0р |
Более 30км от МКАД | |
Доставка | 600рр / 1км (в один конец) от границы красной зоны |
Мин сумма заказа = 100р |
Ответим на все вопросы:
+7 (495) 215-51-44
Звоните с 7 до 19, ежедневно
support@seasonmarket.ru
Skype:manager.sm