Правила возврата товара

Мы доверяем нашим Клиентам и Фермерам, и поэтому всегда готовы пойти навстречу, если Вы хотите по каким-то причинам вернуть товар, мы принимаем заявления о возврате:

• скоропортящихся продуктов в течение суток после того, как заказ был доставлен. Возврат осуществляется, если были соблюдены все условия хранения продукта.
• продуктов, имеющих срок хранения более 1 месяца, в течение 14 дней от времени доставки заказа.

Мы тщательно следим, чтобы доставлять Вам только самые свежие и вкусные продукты, поэтому процент возвратов продукции SeasonMarket составляет меньше 1%.

Мы готовы полностью вернуть потраченную сумму за продукт или заменить на аналогичный надлежащего качества.

Следует помнить, что срок хранения фермерской продукции в некоторых случаях может быть короче, поэтому обращайте внимание на маркировку продукта – возврат осуществляется не позднее, чем за 1 день до истечения срока годности. Товар с истекшим сроком годности мы не обмениваем.

Возврат оплаты осуществляется в течение 3 дней, если вы оплачивали банковской картой и на следующий день, если оплата прошла наличным платежом.

Контактные данные и адрес, по которому осуществляется возврат:

Телефон: 8 (495) 215-51-44
Skype: manager.sm
Адрес: 143360, Московская обл., Наро-Фоминский р-н, г. Апрелевка, ул. Февральская 12А

Если вы не можете посетить нас по адресу, то работники нашей доставки бесплатно возвратят и заменят продукт прямо у Вас!